سیاست حریم خصوصی روند
روند برای کار کردن به اطلاعات خیلی کمی نیاز دارد و هیچ‌وقت معاملات یا پول شما را نمی‌بیند. در این صفحه دقیق گفته‌ایم چه چیزی نگه می‌داریم، چرا، و چه درخواستی می‌توانید درباره‌اش داشته باشید.
مسئول اطلاعات
روند پروژه‌ی شخصی بهروز عطوفی است و از دبی، امارات متحده‌ی عربی اداره می‌شود. مسئولیت اطلاعاتی که در این صفحه آمده با اوست. برای هر موضوعی درباره‌ی اطلاعاتتان به support@ravandfx.com ایمیل بزنید.
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
برای صدور و بررسی لایسنس این اطلاعات را نگه می‌داریم:
- ایمیل و زبانی که انتخاب کرده‌اید
- شماره‌ی حساب متاتریدر ۵ و نام سرور بروکر
- کلید لایسنس
- شناسه‌ی دستگاه؛ یک کد یک‌طرفه (هش) که از مسیر پوشه‌ی داده‌های متاتریدر ساخته می‌شود و شماره‌ی سخت‌افزار نیست
- نام ترمینال متاتریدر، همان‌طور که خود متاتریدر گزارش می‌دهد
- نسخه‌ی اکسپرت، زمان اتصال‌ها و آدرس IP
- سوابق سفارش و پرداخت
فهرست کامل همین است.
چیزهایی که هیچ‌وقت نمی‌بینیم
- معاملات شما. اکسپرت روی متاتریدر خودتان کار می‌کند و معاملات، پوزیشن‌ها یا تاریخچه‌ی معاملاتتان را به سرور ما نمی‌فرستد. ما به آن‌ها دسترسی نداریم.
- رمزهای شما. هیچ‌وقت رمز ورود متاتریدر یا رمز بروکر را از شما نمی‌خواهیم.
- پول شما. نمی‌توانیم چیزی به حساب معاملاتی‌تان واریز یا از آن برداشت کنیم.
برای چه استفاده می‌شود
- ارائه‌ی سرویس: صدور لایسنس، بررسی آن از داخل اکسپرت، اجرای قوانین مدیریت سرمایه‌ای که انتخاب کرده‌اید و مدیریت لایسنس در صفحه‌ی «لایسنس من». این کار برای اجرای توافق ما با شما لازم است (شرایط استفاده).
- پشتیبانی: پاسخ به ایمیل‌ها و رفع مشکلات.
- جلوگیری از سوءاستفاده: جلوی لایسنس‌های اشتراکی یا کرک‌شده را می‌گیریم. این منفعت مشروع ما برای حفظ سرویس است.
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم، برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم و از شما پروفایل نمی‌سازیم.
کجا نگه داشته می‌شود و چه کسی پردازشش می‌کند
- سرورهای ما در شرکت RackNerd و در یک مرکز داده در ایرلند میزبانی می‌شوند.
- ایمیل‌های لایسنس و پشتیبانی از طریق یک سرویس ایمیل SMTP فرستاده می‌شوند.
- پرداخت با USDT روی شبکه‌های TRON (TRC20)، Polygon یا BNB Chain و مستقیم به کیف پول خود روند انجام می‌شود و هیچ شرکت پرداختی در میان نیست. مثل هر پرداخت بلاک‌چینی، تراکنش روی یک بلاک‌چین عمومی ثبت می‌شود؛ ما فقط آن را به سفارش شما وصل می‌کنیم.
آمار بازدید سایت
بازدیدهای این سایت را با Umami اندازه می‌گیریم؛ یک ابزار آماری متن‌باز که خودمان روی سرور خودمان در ایرلند نصبش کرده‌ایم. این ابزار صفحه‌ای که می‌بینید، سایتی که از آن آمده‌اید، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، نوع دستگاه، اندازه‌ی صفحه، زبان و کشور، و کلیک روی دکمه‌های تست رایگان و خرید را ثبت می‌کند. کوکی نمی‌گذارد، آدرس IP شما را ذخیره نمی‌کند، شما را در سایت‌های دیگر دنبال نمی‌کند و چیزی را با کسی به اشتراک نمی‌گذارد. اگر مرورگرتان علامت «Do Not Track» بفرستد، بازدیدتان شمرده نمی‌شود.
تا کی نگه می‌داریم
اطلاعات لایسنس را یک سال نگه می‌داریم. سوابق پرداخت ممکن است تا مدتی که قانون لازم می‌داند بیشتر بماند. بعد از آن، اطلاعات حذف می‌شود.
حقوق شما
می‌توانید از ما بخواهید:
- بگوییم چه اطلاعاتی از شما داریم و یک نسخه از آن را برایتان بفرستیم
- اطلاعات نادرست را اصلاح کنیم
- اطلاعاتتان را حذف کنیم (سوابق پرداختی که قانون لازم می‌داند ممکن است بماند، و لایسنسی که حذف شود دیگر کار نمی‌کند)
- استفاده از اطلاعاتتان را برای هدفی که با آن مخالفید متوقف کنیم
از همان ایمیلی که به لایسنستان وصل است به support@ravandfx.com بنویسید. حداکثر ظرف ۳۰ روز، و معمولاً خیلی زودتر، جواب می‌دهیم. اگر در اتحادیه‌ی اروپا یا بریتانیا هستید، حق دارید به نهاد حفاظت از داده‌ی کشورتان هم شکایت کنید.
سن
روند برای بزرگسالان است. برای استفاده باید دست‌کم ۱۸ سال داشته باشید و آگاهانه اطلاعات افراد کم‌سن‌تر را جمع نمی‌کنیم.
تغییر این سیاست
اگر این سیاست را تغییر دهیم، تاریخ بالای همین صفحه را بهروز می‌کنیم و اگر تغییر مهم باشد، از راه ایمیل خبر می‌دهیم.